Kan TECH bringe os tættere på vores høns?

Vi holder aldrig op med at stille de spørgsmål, der hjælper os med at opfinde bedre produkter. Og fordi Omlet er summen af mange dele, bliver disse spørgsmål aldrig stillet isoleret, men af forskellige mennesker med forskellig ekspertise og passion. Det er ved at sammenbringe denne dristige tankegang, at vi kan skabe virkelig innovative designs, som den nye Omlet Smart Autodoor, der bringer os tættere på vores kæledyr hver dag.

Husk altid at stille spørgsmål

Vores designs begynder med samtaler over kaffe og den slags idéer der vækker en om natten. Med Omlets Smart Autodoor, har et skift i den type person, der holder høns, ført til en ændring i tilgangen til selve det at holde høns. Rebecca, der leder Omlets nye produktforskning og -strategi, rejser rundt i verden for at møde Omlet-kunder og hønsentusiaster og samler den unikke indsigt, der hjælper os med at opfinde nye og bedre måder at holde høns på. Det gør hun i sammenhæng med markedstendenser og analyser, der giver hende en bred forståelse af, hvad vores kunder har brug for, og hvorfor.

“Vi ser mange millennials, der begynder at holde høns. Deres livsstil og andre krav til deres tid gør dette til en udfordring – de er ofte fuldtidsansatte i en forstad eller by, de har ofte unge familier – de har allerede gang i en masse, og ikke meget tid. Det er her, Smart Autodoor kommer ind i billedet. Dette er en generation, der er vokset op med teknologiens bekvemmelighed, og de ønsker at kunne bruge dets potentiale til at gøre det lettere at holde høns.“

Rebecca Wagstaff

Så på dette første trin vil vi etablere efterspørgslen efter et produkt og holde det op imod vores brandfilosofier – og vi stiller spørgsmålet, Hvorfor skal vi designe en Omlet Smart Autodoor?

“Dette går tilbage til en af ​​vores kerneværdier hos Omlet, som er hjørnestenen i vores formål: at gøre det muligt for flere mennesker at holde høns. Vores design er baseret på troen på, at flere mennesker burde kunne holde og have fordele ved at holde høns, selvom de ikke har meget plads eller masser af tid. Så vi vil designe produkter, der gør dem i stand til det, og på en virkelig effektiv måde.”

Rebecca Wagstaff

Denne evaluering og analyse er en central del af rejsen, før vi går ind på værkstedet. Vi skal være sikre på, at ethvert produkt, vi designer, vil fange Omlets ånd og vores formål – at bringe mennesker og kæledyr tættere på hinanden.

“ Der er meget støj, når det gælder teknologi og forbindelse. For der er selvfølgelig nogle argumenter og bekymringer for, at teknologi reducerer forbindelse og interaktion. Men når det fungerer på den rigtige måde, og understøtter vores pligter, så hjælper teknologien dig faktisk med at være mere forbundet.

Og det er formålet med Smart Autodoor – ved at kunne tjekke ind med og styre din hønsehus-dør effektivt fra din telefon, via Omlet-appen, kan du få ro i sindet, selvom du ikke er hjemme. Du kan se status for din hønsehus-dør i realtid. Det handler om at forblive forbundet, uanset hvor du er.”

Rebecca Wagstaff

Omlets hvad?

Hvis du stadig er i tvivl, er det Omlet-appen vi taler om – udviklet sammen med vores Smart Autodoor for at aktivere dens potentiale og åbne en ny verden af ​​teknologisk faciliteret hønseholderi. Her er Omlets teknologichef, Dave:

“Teknologi og produktdesign er i stigende grad naturlige partnere. Se på elpærer, dørklokker, køleskabe, vaskemaskiner – alle disse apparater kan startes fra din telefon. Så hvorfor ikke dine hønseopsætninger? Det er en funktionalitet mange af vores kunder ønsker. De vil gerne være i stand til at forbinde sig med og kontrollere deres hønsehus, når de ikke er hjemme.”

Dave Legg

Efter at have fastslået, at Omlet Smart Autodoor var et produkt, vores kunder ønskede, og som ville bygge på vores brandværdier for hønseholderi og tættere forbindelser med vores flok, var det tid til at tage fat i Dave og teamet og få gang i deres formidable, men gådefulde hjerner.

“Som en proces var design af appen ret ligetil, da vi kunne bruge værktøjer svarende til at bygge vores hjemmeside. Vi var dog nødt til at skrive ny firmware til selve kontrolpanelet for at aktivere den nye funktionalitet. Firmware er som software, men indbygget i selve hardwaren.

Vi har bevaret al den logik, der får døren til at fungere i selve dørens hardware, hvilket betyder, at du stadig kan programmere dine dørindstillinger ved hjælp af kontrolpanelet på dit hønsehus – og det vil fungere fint uden at skulle kommunikere med din telefon, eller med wi-fi.

Så vi har bevaret al den nuværende funktionalitet – inklusive kontrolpanelet – men forbedret den ved at forbinde den til internettet. Dette giver kunderne mulighed for at kontrollere, at deres høns er sikkert lukket inde, uanset hvor du er. Vi kunne have fjernet kontrolpanelet og bygget al den smarte elektronik direkte ind i selve døren, men vi ved, at den smarte funktionalitet ikke passer til alle. Ved at bevare kontrolpanelet kan produktet fungere for alle vores kunder – og det betyder, at alle med vores nuværende Autodoor, der ønsker at opgradere den til en Smart Autodoor, kun behøver at udskifte kontrolpanelet, frem for selve døren.”

Dave Legg

Omlets perfektionsproces

En anden hjørnesten i Omlets design er at teste, raffinere og teste igen. Vi kalder det Omlet perfektionsproces, og det er processen for alle apps, hønsehuse og Smart Autodoors.

“ Denne proces med at teste, raffinere, gentage er et stort kendetegn ved Omlets produktdesign. Og det er virkelig værdifuldt at arbejde med vores kunder undervejs – de har virkelig nydt forsøgene – vi får et rigtig højt engagement og vores brugere er fuld af gode indskud. Det er fantastisk for os at få deres unikke oplevelse og perspektiver på, hvad de har brug for produktet til at gøre – det hjælper os med at gå længere. Det er så værdifuldt. Én kunde, ét ord, kan gøre forskellen mellem et godt produkt og et fantastisk produkt.”

Rebecca Wagstaff

Tilbage til Dave, som også var meget involveret i testprocessen, sammen med Rebecca i det typisk stærke samarbejde, som vi er meget stolte af.

“Fordi vores proces er stærkt drevet af testning, har vi været i stand til at lave diagnostik og finde fejl forud for lanceringen. I samarbejde med vores testere har vi kunnet se detaljer fra enheden, som vi normalt ikke ville kunne se.

Så dørene, der testes, har sendt data til os, som batteriniveauer og den tid det tager for døren at åbne og lukke, hvilket har været virkelig nyttigt for at analysere og raffinere. Vi har haft adgang til en masse data, og fordi den er forbundet til internettet, kan vi gøre det eksternt. Dørene tjekker for softwareopdateringer hver 24 timer, hvilket betyder, at inden for 24 timer kan alle opdateringer, vi laver, udrulles globalt.”

Dave Legg

Vi har simpelthen koblet os til masser af Smart Autodoors rundt omkring, og kombineret mennesker, der kommunikerer (Rebecca) og maskiner, der kommunikerer (Dave) for at sikre, at alt og alle talte fornuftigt sammen: så hvis Omlet-appen fortæller dig din Smart Autodoor er lukket, så kan du være sikker på, at det er den.

I mellemtiden på værkstedet…

For en artikel om design siger den meget om dette produkt, som vi endnu ikke har talt med nogen i designteamet om. Her er designchef Josh, hvis rolle det var, at bringe elektronik og produktdesign ind i ligningen og transformere vores eksisterende Autodoor til sin nye, smarte udgave.

“Mit ansvar var at sikre, at det fysiske design og elektronikudviklingen kørte problemfrit sammen, og arbejdede tæt sammen med vores teknologiteam, som var ved at udvikle appen, der lader dig betjene Smart Autodoor fra din telefon.

Så vi fik teknologiteamet til at skrive koden og vores elektronikingeniør til at designe PCB’en. PCB’en er det elektriske kort, der er placeret inde i kontrolpanelet, som programmerer Autodoor og kommunikerer med appen. Jeg overvågede designet på selve panelet.”

Josh Davies

En interessant del af dette projekt er, at det fysiske design af den automatiske dør har ændret sig meget lidt, med god grund. Det stammer fra et andet centralt Omlet-designprincip: lang levetid. Vi designer for livet, ikke for lossepladsen. Vores Autodoor kører allerede problemfrit tidsplaner i baghaver rundt om i verden. Vi ønskede at gøre vores eksisterende Autodoor mere værdifuld for vores kunder, ikke at nødvendiggøre dens udskiftning.

Det samme, men anderledes

“Autodoor var allerede et fantastisk produkt, så det var vigtigt ikke at reparere noget, der ikke er gået i stykker – men dette var en chance for at tage et skridt tilbage og iagttage helheden og se, om og hvor der kunne foretages forbedringer, og kontrolpanelet var en mulighed. Så vi redesignede det, for æstetik, men også for funktionalitet, baseret på kundefeedback, som vi får fra vores kundeoplevelsesteam og fra observationer, vi selv har lavet, når vi bruger det i designhaven.

Et problem, er vanskeligheden ved at åbne panelet på en kold morgen, når dine fingre ikke er så behændige, eller du måske har handsker på. Vi tilføjede et lille element, så det er nemmere at åbne. Vi skiftede også skruerne ud, hvilket gjorde det nemmere at løfte dem ud.”

Men hvad selve døren angår, behøvede vi ikke at genopfinde hjulet; vores Autodoor fungerer glimrende.”

Josh Davies

Så dette er den samme afprøvede, betroede og elskede Omlet Autodoor. Men med et nyt smart kontrolpanel. Og en funklende ny app. Ikke dårligt.

“ Vi har designet hønsehuse og opfundet produkter til at hjælpe folk med at passe deres høns i 20 år, og vores tilgang er altid at blive ved med at bygge videre på det, vi ved, med det, vi lærer. Så vores Smart Autodoor er et nyt, spændende produkt, men det har to årtiers Omlet opmærksomhed på detaljer og designerfaring indbygget.

Vores Autodoor skiller sig allerede ud – og vi har beholdt alt, hvad der gjorde den unik. Jeg tror, ​​at hovedfaktoren er dens pålidelighed – den test, vi laver her, er så omfattende, helt ned i de små detaljer, som hvordan gearerne bliver smørret. Vi bruger en bestemt formel, der er blevet specificeret til at fungere i lave temperaturer og testet under ekstreme vejrforhold, så i koldt vejr, sne, is, regn – ved vi, at vores Autodoor ikke bliver påvirket.

Bæredygtighed er kernen i, hvordan vi griber produktdesign an. Alt, hvad vi opfinder, er bygget til at holde og bevidst designet med formål og lang levetid i tankerne. Så vi har aldrig opfundet et nyt produkt, der gør vores eksisterende Autodoor forældet – alle, der allerede har en Autodoor, kan nemt opgradere den til at have samme smarte funktionalitet, blot ved at købe det nye Smart Control Panel og downloade appen. Så ja, det er den samme Autodoor. Men nu er den også smart. Virkelig smart.”

Josh Davies

Sådan er det. Efter megen spekulation, kommunikation, forbindelser, testning, raffinering og gentagelser, genfødes Omlet Autodoor som Omlet Smart Autodoor – klar til at åbne op for friske nye måder at have forbindelse til din flok på.

This entry was posted in Høns